小程序风口的产生与移动互联网流量红利逐渐消逝关系密切。移动端用户的争夺,已从增量市场转向存量市场,从抢占用户转向抢占用户时间。然而,却有一块尚未完全开化的巨大流量池—微信小程序。随势而动,仅一发可抵千斤。
有人说“小程序”便是下一个“微信公众平台”;也有人说“小程序”是张小龙为下一代物联网来临前进行的准备。而我认为远不仅如此。小程序正在将微信打造成一个类“OS”系统,承纳百川,志在万物。
小程序是能够 提供高性能流畅体验的手机程序 。本质上是由微信将需要下载至手机上部分通用的资源与微信客户端进行了共用,从而在小程序运行时,减少了诸多资源加载、传输的过程,进而提供几近于App高性能的流畅体验。
意味着, 速度和流畅度要远远优于H5网页 ;同时, 无需进行下载 ,便利性远远优于App。
自16年甚至更早的时间点开始,移动互联网已经进入了红海的博弈阶段。人口流量红利逐渐消逝,诸多公司从 “经营流量”转向“经营用户” ,并提出了一个新的概念“超级用户思维”。所谓 超级用户思维 ,指的是不仅仅关注我拥有的用户量级,更关注我有多少超级用户(付费的or高认知的or高粘度的等等)。
同时,诸多产品也从抢占 “用户量” 转向抢占 “用户时间” ,并提出了一个概念叫做“国民总时间”,你的App占据了多少国民的时间,来衡量你在市场的竞争情况。
对于微信来说,也很难去满足于日活数亿的现状。日活的增长量几近瓶颈,那么粘度和时长以及打造 超级用户 ,则对于微信而言是新的重任。
而小程序,正是通过提供无数用完即走的产品,让用户能在微信上完成更多操作、获得更丰富的体验。从而达到, 有事儿,别下App了,来找微信。
并且,在线上流量几乎难有增量的今天。诸多产品都杀到了线下,不论是新零售的火爆还是移动互联网强势布局线下,都是因为线上获客成本剧增,而线下却如同蓝海。
(线下小程序点餐)
操作上的一小步,移动互联网的一大步
设想一个场景,有一天,我们人能够连接身边万物(一切物体、软件、硬件)。你想看电视,一个眼神就能打开电视;你想找停车位,全息眼镜就能给你指明哪里有位置。这是一个很为理想的场景。而,微信想要做的,便是在物联网真正来临前早做准备。
我们人类能借助何种载体与物体发生连接,是脑电波还是眼镜,或者是我们目前的智能手机,这取决于当下的科学技术。而能以何种方式与物体发生连接,则是人脑的想象力所能驾驭。
小程序,是以二维码为入口,我们可以将二维码想象成一个物体上“单纯意义的识别物”,由一堆编码构成。未来,世间万物都可能会有其独特的编码。人类可借助相应的载体进行控制。而小程序,正是在布局这些万物的编码、万物的入口。
智能车/无人车正在逐步进入我们的生活,而发动这些车的钥匙很可能就是你的手机。
只需要点击开启我的车,车门便自动打开。 这是小程序与物联网发生的一次重大的强强联合。不是起点,更不是终点。这种场景,也更加符合了用完即走真正的概念。
我们熟知的手机系统无非是Android、iOS。而微信要做的,便是基于微信生态,建立起来微信特有的产品系统。如何在微信中进行产品设计、如何在这样一种“操作系统”下提供优质的交互体验,都将是新的问题。
而这件事情,能做的公司恐怕屈指可数。而,流量巨无霸的微信便是当之无愧的头牌。前两个打造出智能手机OS系统的谷歌(Android)和苹果(iOS)如今早已成为顶尖企业。作为平台,作为想要连接万物的微信,更不能放过这个机会。
腾讯团队的宏图大志和富有远见的可怕视野,让人细思极恐。
而支付宝也在微信小程序上线后的半年后,于17年8月18日正式公测了支付宝小程序。这次追赶有点慢,但竞争却已经到来。
2017年1月, 微信小程序正式上线
2017年3月, 向个人开发者开放,并支持打通公众号
2017年4月, 加强小程序与公众号联系
2017年5月, 流量入口扩充
2017年6月, 小程序扩充推广功能
2017年7月, 开发者能力大幅提升
2017年8月, 打通小程序数据壁垒
2017年9月, 增加小程 序与公众号联系
2017年10月, 小程序能力升级
2017年11月, 小程序灵活度大幅提升
2017年12月, 小程序开放更多维度能力
另外,有腾讯的朋友曾向九哥透露,在即时双向视频、多路视频等更多强大的功能也已经支持但尚未开放,可能不久的将来便能对小程序提供使用。
综述,结合一年小程序的迭代情况。我们能看出迭代速度和能力开放的维度都有了更大的加持。根据公开的迭代信息, 目前小程序可支持的能力如下图。
说了这么多,*终的落脚点还是谈机会。小程序上线一年,目前已经覆盖几十个领域,近乎70万个小程序产生。
基于微信“ 寻粘性、联万物、造OS ”的方向,也正是我们所可能借到的势能。
对于初创公司而言,小程序便是基于微信流量的新的流量载体,并且基于微信高活跃、高打开次数的现状下与微信形成互利共生关系;而对于传统移动互联网产品,则多了一个可从小程序获取流量的机会。意味着变现,会有新的可能。
如下图,小程序用户各场景入口的分布情况。
用户主要集中于分享、发现、公众号,而今还上线了顶部任务栏。用户将有更多机会、更多场景去访问对应的小程序服务。同时,微信在小程序内容传播上仍给予了很强的支持,虽然目前还不能分享到朋友圈,但是已经是设想之内,只是早晚的事儿了。
对于小程序这样的场景,获取流量的思路将与以往App导量是有很明显的区隔。h5调起App、导下载等等,在这里是玩不转的,更应该以服务直接切入,将其当做一个“OS”平台而非流量池,进而去完成商业上的闭环,而非将产品服务局限在App或是PC。
当然,大多数公司也担心自此被微信把控了命脉或者难以超越微信,但其实细细想来曾经windows上的QICQ,Android上的微信、淘宝不也是这样开始的吗?要牢记, 商业闭环、服务闭环才是真正的价值归向 。
目前小程序覆盖用户线下城市分布, 有48.9%集中在一线城市 ,其中北上广深 超一线 城市约占 总体16.7% 。这意味着三、四线的小城市、乡镇其小程序用户覆盖比率是大大低于移动端产品这些城市覆盖的比率(移动端超一线比例仅10%)。意味着这些城市有可突围的潜力,
同时,小程序的线下流量获取的打法及服务的提供在一线之外的城市并未有完善的解决方案,或者是战局未到。
那么,这就是机遇。是真正适合小程序、适合线下探索的一次机会。
微信对小程序和公众号间协同关系的打造可谓是下了大力气。绑定小程序、内容分发小程序、关联小程序模板消息等等用来助力小程序用户存留、粘度及用户价值;而小程序支付可关注公众号、可嵌入h5页面等等又用来反哺公众号用户量增长。
在十万加盛行的今天,公众号用户增长乏力的今天,却又能让公众号产生另一层面的商业价值,而小程序亦能创造公众号的新物种。其中的玩法,可期可待。
在微信里,未来的产品中,公众号的粉丝或是你的用户数量,小程序访问量或是你产品日活,完善的交易路径或是你商业闭环。
(以上部分数据资料来自“阿拉丁小程序报告”、“小橙序之家”、“移动互联网数据概要”等)